Σύνδεση στον λογαριασμό σας στο Rollizor Casino
Από αυτή τη σελίδα θα συνδεθείτε στον λογαριασμό σας σε λιγότερο από ένα λεπτό και θα λύσετε οποιοδήποτε πρόβλημα πρόσβασης, από λάθος κωδικό μέχρι και εκκρεμή επαλήθευση.
Πώς να συνδεθείτε βήμα προς βήμα
Η διαδικασία σύνδεσης είναι ίδια σε υπολογιστή και σε κινητό πρόγραμμα περιήγησης, γιατί η πλατφόρμα μας τρέχει σε HTML5 χωρίς εφαρμογή. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
- Ανοίξτε το rollizor.org.gr από τον browser σας.
- Πατήστε το κουμπί «Σύνδεση» πάνω δεξιά στην αρχική σελίδα.
- Πληκτρολογήστε το email που δηλώσατε κατά την εγγραφή.
- Συμπληρώστε τον κωδικό πρόσβασής σας.
- Πατήστε «Συνδεθείτε» και περιμένετε να φορτώσει ο λόμπι του λογαριασμού σας.
- Για ταχύτερη επόμενη είσοδο, επιλέξτε «Να με θυμάσαι» στο κοινόχρηστο κινητό σας.
Τι στοιχεία αποδεχόμαστε για είσοδο
Χρησιμοποιείτε το email σας και τον κωδικό πρόσβασης που ορίσατε στην εγγραφή. Το email λειτουργεί και ως όνομα χρήστη, οπότε δεν χρειάζεστε ξεχωριστό username. Εναλλακτικά, αν έχετε συνδέσει το λογαριασμό σας με τηλέφωνο, μπορείτε να ζητήσετε ένα κωδικό μίας χρήσης (OTP) με SMS.
Σε όλα τα πληρωμικά προφίλ ενεργοποιούμε προαιρετικό 2FA. Όταν το ενεργοποιήσετε από τις ρυθμίσεις ασφαλείας, μετά τον κωδικό σας ζητάμε εξαψήφιο κωδικό από εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας. Συνιστούμε το 2FA ιδιαίτερα σε λογαριασμούς με ενεργές αναλήψεις.
| Μέθοδος | Περιγραφή |
|---|---|
| Email + κωδικός | Η βασική μέθοδος σύνδεσης σε όλες τις συσκευές |
| Τηλέφωνο + OTP | Κωδικός μίας χρήσης μέσω SMS, εάν έχετε επαληθευμένο αριθμό |
| 2FA | Προαιρετική δεύτερη βαθμίδα ελέγχου με εφαρμογή authenticator |
Επαναφορά ξεχασμένου κωδικού πρόσβασης
Από τη φόρμα σύνδεσης πατήστε «Ξέχασα τον κωδικό μου» και δώστε το email εγγραφής σας. Στέλνουμε σύνδεσμο επαναφοράς μέσα σε λίγα λεπτά, ο οποίος ισχύει για 30 λεπτά. Αν πατήσετε τον σύνδεσμο μετά το πέρασμα αυτού του διαστήματος, ζητήστε νέο.
Ο νέος κωδικός πρέπει να έχει τουλάχιστον 8 χαρακτήρες, ένα κεφαλαίο γράμμα και έναν αριθμό. Μην τον επαναλάβετε από προηγούμενους κωδικούς που χρησιμοποιήσατε στην πλατφόρμα μας, το σύστημα θα τον απορρίψει.
- Πατήστε «Ξέχασα τον κωδικό μου» στη φόρμα σύνδεσης.
- Δώστε το email εγγραφής σας.
- Ανοίξτε το email από το [email protected] και ακολουθήστε τον σύνδεσμο.
- Ορίστε νέο κωδικό με 8+ χαρακτήρες, κεφαλαίο και αριθμό.
- Συνδεθείτε κανονικά με τα νέα στοιχεία.
Συχνά προβλήματα σύνδεσης και λύσεις
Τα περισσότερα μπλοκαρίσματα λύνονται σε λιγότερο από πέντε λεπτά. Ελέγξτε πρώτα τη γραμμή που σας αφορά στον παρακάτω πίνακα προτού επικοινωνήσετε μαζί μας.
| Πρόβλημα | Αιτία | Λύση |
|---|---|---|
| Λάθος κωδικός | Πληκτρολόγηση ή ξεχασμός | Επαναφορά μέσω «Ξέχασα τον κωδικό μου», ο σύνδεσμος ισχύει 30 λεπτά |
| Λογαριασμός κλειδωμένος | 5 αποτυχημένες προσπάθειες ή παράβλεψη όρων | Επικοινωνία με το live chat 24/7 για ξεκλείδωμα |
| Εκκρεμής επαλήθευση | KYC έγγραφα υπό έλεγχο | Έλεγχος ταυτότητας, δικαιολογητικού και μεθόδου πληρωμής, έως 3 εργάσιμες |
| Δεν μπαίνω από τη χώρα μου | Γεωγραφικοί περιορισμοί | Συνδεθείτε από επιτρεπόμενη χώρα, χωρίς VPN |
| Email δεν έρχεται | Φάκελος ανεπιθύμητων | Έλεγχος spam ή προσθήκη του [email protected] στις επαφές |
Πώς προστατεύουμε τον λογαριασμό σας
Κάθε σύνδεση και κάθε συναλλαγή κρυπτογραφείται με SSL, οπότε τα στοιχεία σας δεν διαβάζονται από τρίτους. Οι περιόδοι σύνδεσης λήγουν αυτόματα μετά από παρατεταμένη αδράνεια, ειδικά σε ενιαία συσκευή, και σας ζητάμε νέο login όταν επιστρέφετε. Οι αναλήψεις πάνε μόνο σε μεθόδους που έχετε επαληθεύσει εσείς.
Κρατήστε κι εσείς το μέρος σας: ενεργοποιήστε το 2FA, χρησιμοποιήστε μοναδικό κωδικό που δεν μοιράζεστε με άλλους λογαριασμούς και αποσυνδεθείτε από κοινόχρηστα κινητά. Μας έχετε δει; Επικοινωνήστε άμεσα στο live chat για παύση της περιόδου σύνδεσης.
- Κρυπτογράφηση SSL σε κάθε σελίδα και συναλλαγή.
- Αυτόματη λήξη συνεδρίας μετά από παρατεταμένη αδράνεια.
- Προαιρετικό 2FA με εφαρμογή authenticator.
- Αναλήψεις μόνο σε επαληθευμένες πληρωμικές μεθόδους.
Επικοινωνήστε μαζί μας για πρόσβαση
Αν το πρόβλημα δεν λύνεται με τίποτα από τα παραπάνω, το live chat του Rollizor Casino λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, στα ελληνικά. Ο μέσος χρόνος απάντησης είναι κάτω από δύο λεπτά.
Εναλλακτικά στείλτε email στο [email protected] με το email εγγραφής σας και περιγραφή του προβλήματος. Για ταχύτερη ταυτοποίηση, ετοιμάστε το τελευταίο ποσό κατάθεσης και τη μέθοδο που χρησιμοποιήσατε.
Συχνές Ερωτήσεις
Πόσο ισχύει ο σύνδεσμος επαναφοράς κωδικού;
Ο σύνδεσμος επαναφοράς ισχύει 30 λεπτά. Αν λήξει, ζητήστε νέο από τη φόρμα «Ξέχασα τον κωδικό μου».
Υπάρχει εφαρμογή για σύνδεση από κινητό;
Όχι, δεν έχουμε ξεχωριστή εφαρμογή. Ο ιστότοπος μας είναι βελτιστοποιημένος σε HTML5 για iOS και Android και συνδέεστε από τον browser.
Μπορώ να συνδεθώ από το εξωτερικό;
Μπορείτε από χώρες που δεν ανήκουν στους περιορισμούς μας. Οι ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, η Ισπανία, η Γαλλία, η Ολλανδία, το Βέλγιο, η Σουηδία και η Ιταλία είναι αποκλεισμένες.
Τι κάνω αν κλειδώσει ο λογαριασμός μου;
Μετά από 5 αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης ο λογαριασμός κλειδώνει προσωρινά. Επικοινωνήστε με το live chat 24/7 και θα τον ξεκλειδώσουμε αφού ταυτοποιηθείτε.
Χρειάζεται επαλήθευση για τη σύνδεση;
Όχι, συνδέεστε κανονικά και παίζετε. Η επαλήθευση KYC (ταυτότητα, δικαιολογητικό, μέθοδος πληρωμής) ζητείται πριν από την πρώτη ανάληψη.